Kulisy pracy ratowników medycznych. W każdym odcinku lekarze i sanitariusze interweniują w nagłych przypadkach - udzielają pomocy ciężko chorej osobie lub ofiarom wypadku. Muszą działać pod presją czasu i podejmować decyzje, od których często zależy ludzkie życie. Widzowie są świadkami najbardziej typowych sytuacji, z jakimi spotykają się ratownicy.Zespół Anny jedzie do matki, która straciła przytomność w swoim domu. Pojawia się problem, gdy okazuje się, że dzwoniący na pogotowie synek kobiety podał niewłaściwy adres. Ekipa Wiktora udaje się do Lasu Kabackiego, gdzie nastolatek spadł z wysokości - ze słupa energetycznego. Na miejscu Wiktor i jego koledzy odkrywają, że chłopak uszkodził jeden z przewodów i ratownicy znajdują się w śmiertelnie niebezpiecznej pułapce.