Kulisy funkcjonowania jednego z największych portów lotniczych na półkuli południowej, który codziennie obsługuje nawet 180 tysięcy pasażerów. Służby dokładają starań, aby loty odbywały się zgodnie z harmonogramem. We znaki dają się im jednak zmienne warunki atmosferyczne, naruszenia zasad bezpieczeństwa, awarie, a także problemy spowodowane przez człowieka.Z powodu rekordowych opadów lądowanie jest utrudnione, a niekiedy niemożliwe. Gwałtowne burze doprowadzają do zamknięcia dwóch pasów startowych. Centrum operacyjne dostaje informację, że jeden z pasażerów prawdopodobnie dostał zawału. Z kolei w trakcie ćwiczeń przeciwpożarowych służby otrzymują zgłoszenie o płomieniach na pokładzie samolotu.