Hadley Matthews, un policier chevronné, et une adolescente ont fait une chute mortelle du haut de la tour Portland, un immeuble d'habitation au sud-est de Londres. La capitaine Sarah Collins et le lieutenant Steve Bradshaw, du Bureau des Enquetes spéciales, sont appelés sur le lieux du drame. Sur le toit, Collins découvre une jeune policiere, Lizzie Adama, et Ben, un garçon de 5 ans, tous deux en état de choc. L'affaire s'annonce difficile