Kulisy pracy policyjnej grupy operacyjnej do spraw osób zaginionych. Zespół złożony z najlepszych policjantów, psychologów i specjalistów kryminalistyki przeprowadza dochodzenie pod presją czasu: zbiera relacje świadków i szuka potencjalnych konfliktów. Policjanci muszą ustalić, czy zaginiona osoba miała wypadek, uciekła z domu, czy też padła ofiarą morderstwa. Robią wszystko, aby rodzina poznała prawdę o losie swoich bliskich, przywracają nadzieję oraz wykorzystują wszelkie środki, żeby wyjaśnić zagadkę. Na zbadanie każdego przypadku mają zaledwie 48 godzin, po tym czasie szanse na znalezienie poszukiwanej osoby maleją.Z mieszkania 63-letniego jubilera Henryka skradziono szkatułkę z cenną biżuterią i są tam ślady krwi, ale poszkodowanego nigdzie nie ma. Córka zgłasza jego zaginięcie. Policjanci odkrywają, że tej samej nocy ktoś włamał się też do zakładu jubilerskiego. Wszystko wskazuje na to, że w sprawę są zamieszani złodzieje, którzy szukali legendarnego pierścionka należącego do Marii Walewskiej. Podejrzanym jest także Złotnik, wspólnik Henryka, oraz jego wnuk.