Perypetie grupy gości przebywających w położonym w rajskiej scenerii hotelu Biały Lotos, a także pracowników obiektu. W ekskluzywnym hawajskim kurorcie są m.in. zatrudnieni pedantyczny manager Armond (Murray Bartlett) i stąpająca twardo po ziemi kierowniczka SPA Belinda (Natasha Rothwell). Wypoczywa zaś tam rodzina Mossbacherów - Nicole (Connie Britton), prezeska firmy, która traktuje najbliższych jak nieposłusznych pracowników, jej mąż Mark (Steve Zahn), który cierpi na kompleks niższości, ich syn Quinn (Fred Hechinger), nieporadny fan gier komputerowych, i córka Olivia (Sydney Sweeney), obdarzona ciętym językiem studentka, której towarzyszy równie zgryźliwa przyjaciółka, Paula (Brittany O'Grady). Poza tym w Białym Lotosie swój miesiąc miodowy spędzają Shane (Jake Lacy) i Rachel (Alexandra Daddario) Pattonowie. Para jest bardzo w sobie zakochana, ale już krótki pobyt w kurorcie wystarczy, by zaczęła się zastanawiać nad tym, czy decyzja o ślubie nie była zbyt pochopna. Prawdziwe problemy jednak dopiero się zaczynają, gdy do nowożeńców bez uprzedzenia dołącza apodyktyczna matka mężczyzny, Kitty (Molly Shannon). Gościem hotelu jest także zamożna, ale rozchwiana emocjonalnie Tanya McQuoid (Jennifer Coolidge). Kobieta nie może dojść do siebie po śmierci matki i desperacko szuka miłości.Armond próbuje zminimalizować straty. Belinda stara się zainteresować Tanyę propozycją biznesową, którą otrzymała. Paula jest rozczarowana zachowaniem rodziny Mossbacherów. Zaniedbywana przez męża Rachel zaczyna zastanawiać się nad swoją przyszłością. Nicole ma pretensje do Marka, że zwierza się z ich wspólnych problemów Quinnowi.