Doświadczony behawiorysta kotów, Jackson Galaxy, pomaga kolejnym zdesperowanym właścicielom niesfornych zwierzaków. Odwiedza ich w domu i obserwuje relacje miedzy ludźmi a ich pupilami. Następnie wspólnie z domownikami analizuje problem i daje wskazówki, jak go rozwiązać.Ingrid, Anicka i Nikki przyjaźnią się od ponad 10 lat, ale ich przyjaźń zostaje wystawiona na próbę z powodu piekielnego kota o imieniu Milo.