Program odsłania kulisy pracy personelu jednego z największych i najbardziej obleganych szpitali ratunkowych w Australii - Royal Melbourne. Lekarze i pielęgniarki robią wszystko, by pomóc swoim pacjentom, od ofiar brutalnych napaści po osoby, które uległy wypadkom samochodowym. Poznamy wstrząsające i poruszające historie poszkodowanych oraz ich rodzin. Ranni zawsze mogą liczyć tu na wsparcie wykwalifikowanego i współczującego personelu medycznego.Dr Mark Putland organizuje ekipę specjalistów, aby uratować mężczyznę z raną postrzałową szyi. Dr Jonathan Papson podejrzewa, że instruktor surfingu, poszkodowany w dramatycznym wypadku, ma fatalny uraz nogi.