Laverne Antrobus, psycholog dziecięca z 25-letnim doświadczeniem przemierza Wielką Brytanię w poszukiwaniu rodzin mających problemy z agresją swoich dzieci. Terapeutka doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że jej metody pracy z agresywnymi dziećmi mogą być wyzwaniem dla rodziny, ale ostatecznie przynoszą spodziewane efekty.Mandy Saligari próbuje pomóc poskromić trudny charakter 9-letniego Jacka. Jego ojciec ma dość codziennych zmagań o spokój w domu. Przerastają go ciągłe groźby, wybuchy złości i przemoc. Terapeutka ustala przyczyny nieakceptowalnych zachowań chłopca.