Seria przedstawia codzienność pracowników nowozelandzkiej służby celnej, urządu czuwającego nad bezpieczeństwem biologicznym oraz nowozelandzkich służb imigracyjnych, wspieranych przez mądre zwierzęta i nowoczesne technologie.Duża partia niezgłoszonych do oclenia papierosów zostaje przechwycona w centrum kontroli towarów. Tymczasem do centrum pocztowego trafia przesyłka stanowiąca poważne zagrożenie sanitarne.