Historie osób trafiających na Szpitalny Oddział Ratunkowy. Lekarze nie tylko walczą o zdrowie i życie pacjentów, ale też mierzą się z ich problemami rodzinnymi, trudną sytuacją materialną i bezmyślnością. Przypadki medyczne wpisane są w kontekst obyczajowy i stanowią jedynie punkt wyjścia pełnych emocji, wzruszających opowieści o życiu bohaterów. Poszczególne historie powstały dzięki współpracy z lekarzami kilku krakowskich SOR-ów, którzy podzielili się swoimi doświadczeniami z izby przyjęć.Dariusz przynosi na izbę przyjęć nieprzytomną córkę, Kasię. Szesnastolatka próbowała popełnić samobójstwo, podcinając sobie żyły. Pacjentką zajmuje się dr Dominika Gajda. Do szpitala przyjeżdża 28-letni Mariusz. Mężczyzna jest osłabiony, ma nudności, silne bóle brzucha oraz wyraźnie zażółconą skórę i białkówki w oczach. Przyjmuje go dr Robert Szewczyk, który podejrzewa u niego nowotwór wątroby.