Dramatyczne historie ludzi, którzy ulegli wypadkom. Dyspozytorzy pogotowia nie tylko wysyłają karetkę na miejsce zdarzenia, ale również udzielają wskazówek, jak postępować z poszkodowanym.44-letnia rozwódka Agata jest mamą Pauliny, która niedawno zaręczyła się z Pawłem. Para szykuje się do wesela. Pewnego dnia matka odbiera dramatyczny telefon. Okazuje się, że jej córka uległa wypadkowi na motocyklu, który prowadził jej partner. Stan dziewczyny jest krytyczny. Agata w gniewie obwiniła o wszystko Pawła, który z wypadku wyszedł bez szwanku.