Der Prinz soll auf einem Schlossball seine zukünftige Braut finden, so will es der König, sein Vater. Die Veranstaltung langweilt den Prinzen jedoch, und keine der anwesenden Damen kann sein Herz erobern. Dies ändert sich, als er auf das wunderschöne Aschenbrödel trifft. Als sie jedoch plötzlich wieder verschwunden ist, bleibt dem Prinz nur ein von ihm zu lösendes Rätsel und ein Schuh. Unter den Gästen hat sich aber auch Aschenbrödels gemeine Stiefmutter mit ihrer eigenen Tochter Dora befunden.