Pięcioletnia Zosia, która bardzo chciałaby mieć babcię, czeka razem z mamą na Gwiazdkę. Borykająca się z kłopotami z partnerem kobieta znajduje wsparcie u policjanta Roberta. By zarobić, przyjmuje zlecenie od kierującej domem opieki Krystyny i wraz z córeczką przygotowuje uszka i pierogi dla seniorów. W tym magicznym czasie właścicielka placówki staje przed szansą na odnowienie relacji z byłym mężem. Wcześniej jednak musi pilnie zareagować na problemy i pomysły pensjonariuszy, do których dołączyła energiczna Helena. Tymczasem w należącej do dziarskiej starszej pani górskiej chacie z powodu śnieżycy zostaje uwięziona jej wnuczka Agnieszka. Niespodziewanie los krzyżuje drogi odciętej od świata dziewczyny i przystojnego nieznajomego.