Twórcy serialu towarzyszą personelowi medycznemu w jego codziennej pracy na szpitalnym oddziale ratunkowym. Prezentują kulisy zabiegów i badań diagnostycznych, a wybrani pacjenci mówią o tym, co sprawiło, że trafili na ten właśnie oddział. Przekonamy się też, jakie będą ich dalsze losy. Przewodnikami po tym świecie ludzkich dramatów, cierpień i wzruszeń będą doświadczeni lekarze - Wojciech Moraczewski oraz Dymitr Książek. W ich rękach spoczywa niejednokrotnie zdrowie i życie pacjentów.Lekarze pomagają kolejnej ofierze wypadku samochodowego, która może mieć krwiaka w głowie. Zobaczymy również, jak wygląda badaniem tomograficzne, i poznamy konsekwencje zwykłego upadku, który okazał się bardzo niebezpieczny dla starszej osoby.