Trójka detektywów wspólnie rozwiązuje różnorodne sprawy kryminalne, zgłaszane przez klientów tytułowego biura mieszczącego się w centrum Warszawy. Jego szefem jest Bronisław Malanowski (Bronisław Cieślak), a partneruje mu dwójka młodych detektywów: Marta (Marta Leleniewska) i Marek (Marek Krupski). Pomagają oni rozwikłać rodzinne dramaty, poszukują zaginionych, śledzą zdradzających się małżonków, a także tropią handlarzy narkotyków. Często błahe na pierwszy rzut oka sprawy kryją tragiczne i skomplikowane ludzkie losy, a detektywi muszą nierzadko zmierzyć się ze zdemoralizowanym i przebiegłym przeciwnikiem.Do biura detektywów przychodzi Aleksandra Krajewska, żona najbardziej poszukiwanego przestępcy w Warszawie. Kobieta jest przekonana, że nie popełnił on morderstwa, o które jest oskarżany. Obawia się, że zdesperowany Waldemar może zrobić wszystko, by oczyścić się z zarzutów. Malanowski i jego ekipa próbują odnaleźć poszukiwanego.