Dramatyczne historie ludzi, którzy ulegli wypadkom. Dyspozytorzy pogotowia nie tylko wysyłają karetkę na miejsce zdarzenia, ale również udzielają wskazówek, jak postępować z poszkodowanym.18-letni Kacper mieszka z rodzicami i nastoletnią siostrą, Idą, w niewielkim mieście. Pewnego dnia jest on świadkiem, jak dziewczyna obwiązuje sobie piersi bandażem. Zszokowany chłopak wraca do swojego pokoju, a wkrótce potem dowiaduje się, że Ida czuje się osobą niebinarną i chce, żeby mówiono do niej Nick. Kacper prosi siostrę, by jak najszybciej porozmawiała z rodzicami o swojej tożsamości płciowej. Dzień później 16-latka informuje bliskich o swojej odmienności, co prowadzi do awantury. Konflikt w rodzinie narasta. Po kolejnej kłótni ojciec zaczyna odczuwać silne bóle w klatce piersiowej i duszności.