Historie osób trafiających na Szpitalny Oddział Ratunkowy. Lekarze nie tylko walczą o zdrowie i życie pacjentów, ale też mierzą się z ich problemami rodzinnymi, trudną sytuacją materialną i bezmyślnością. Przypadki medyczne wpisane są w kontekst obyczajowy i stanowią jedynie punkt wyjścia pełnych emocji, wzruszających opowieści o życiu bohaterów. Poszczególne historie powstały dzięki współpracy z lekarzami kilku krakowskich SOR-ów, którzy podzielili się swoimi doświadczeniami z izby przyjęć.Doktor Michał Morawski przyjmuje 25-letnią Monikę. Dziewczyna znajdowała się w samochodzie, gdy przygniótł go słup elektryczny, który spadł na auto podczas gwałtownej wichury. Karetka przywozi 22-letniego Adama. Chłopak był świadkiem kłótni osiedlowego chuligana i jego dziewczyny. Kiedy agresywny mężczyzna uderzył młodą kobietę, pacjent stanął w jej obronie i został raniony nożem w szyję. Zajmuje się nim dr Robert Szewczyk.