Historie osób trafiających na Szpitalny Oddział Ratunkowy. Lekarze nie tylko walczą o zdrowie i życie pacjentów, ale też mierzą się z ich problemami rodzinnymi, trudną sytuacją materialną i bezmyślnością. Przypadki medyczne wpisane są w kontekst obyczajowy i stanowią jedynie punkt wyjścia pełnych emocji, wzruszających opowieści o życiu bohaterów. Poszczególne historie powstały dzięki współpracy z lekarzami kilku krakowskich SOR-ów, którzy podzielili się swoimi doświadczeniami z izby przyjęć.Doktor Michał Morawski zajmuje się 20-letnią Anną, którą od kilku dni bardzo boli pośladek. Na dodatek dziewczyna ma wysoką gorączkę. Na oddział ratunkowy zostaje przyjęty 40-letni Karol. Mężczyzna złamał rękę, siłując się z kolegą. Chciał on w ten sposób zaimponować dużo młodszej dziewczynie, z którą kilkakrotnie się przespał. Przyjmuje go dr Dominika Gajda.