W programie prezentowane są poruszające, a często zaskakujące historie ludzi, których los nieoczekiwanie się odmienił. Bohaterowie zmagają się z rozmaitymi codziennymi problemami, lecz także zdradami i szokującymi tajemnicami. Każdy z odcinków przedstawia inną historię.Alicja samotnie wychowuje nastoletniego Kacpra. Pewnego dnia odwiedza ją ojciec przyjaciela jej syna, Wiktor. Mężczyzna prosi Alicję o numer telefonu. Chce, by byli w kontakcie, ponieważ Szymonowi zdarza się zniknąć bez śladu. Kobieta nie może przestać myśleć o atrakcyjnym Wiktorze. Niebawem zaczynają się spotykać. Wiktor jednak okazuje się oszustem. Zauroczona Alicja nie potrafi tak szybko go skreślić.